Medlemskap är en anpassning av det engelska ordet medlemskap . Begreppet, som också kan skrivas som medlemskap som accepteras av ordboken för Royal Spanish Academy (RAE), används på den amerikanska kontinenten för att hänvisa till villkoret för medlem i en grupp eller organisation.
Att ha ett medlemskap i en viss enhet motsvarar därför att vara medlem i det. Idén hänvisar till en specifik grupp av individer som delar vissa privilegier och rättigheter, som inte är tillgängliga för personer utanför gruppen i fråga.
De digitala medierna vädjar ofta till begreppet medlemskap när de tar betalt för åtkomst till sitt innehåll. Samtidigt som alla besökare på en webbplats kan läsa några anteckningar eller fragment av dem, har bara de som betalar prenumerationen och blir medlemmar möjlighet att njuta av innehållet utan begränsningar eller begränsningar. Medlemskap, i detta fall, gör skillnaden mellan en begränsad avläsning och en mycket mer fullständig.
Det är viktigt att medlemskapet kan vara gratis. Antag att en stormarknadskedja bestämmer sig för att skapa en kund gemenskap och lanserar ett medlemskap med specialerbjudanden och kampanjer för sina medlemmar. Därför måste de som tänker ha dessa fördelar fylla i ett formulär med sina uppgifter och på detta sätt få medlemskap gratis. Initiativet gör det möjligt för företaget att direkt nå personer som är intresserade av sina produkter med sina förslag, medan abonnenterna har fördelar jämfört med dem som inte har medlemskap.
La membresía abre las puertas a una serie de ventajas para ambas partes, que bien pueden darse de forma implícita, sin que tenga lugar ninguna suscripción, simplemente por medio de descuentos eventuales cada vez que el cliente acumule un cierto importe en sus compras. Sin embargo, hacerla oficial mediante la entrega de una tarjeta, o de procesos como la acumulación de puntos y la entrega de cupones de descuento la vuelven mucho más atractiva para el cliente y le generan una sensación de responsabilidad.
Vid första anblicken är denna strategi ganska enkel: ett företag erbjuder sina kunder möjligheten att komma åt en högre kategori än normalt, antingen i utbyte mot en betalning eller gratis, men alltid med löfte om att ge dem tillgång till ett visst antal specialerbjudanden, till exempel rabatter på produkter och tjänster eller eventuella belöningar i form av priser som kanske inte ingår i katalogen.
I slutändan måste det finnas ett system med varierande komplexitet, utöver den symboliska obligation som företaget upprättar med konsumenten. Å ena sidan är det nödvändigt att planera hur medlemskapet kommer att uppstå: med ett fysiskt kort, med åtkomst till en kontrollpanel på Internet, med en applikation på mobilen och så vidare. Men det är också viktigt att hålla intresset vid liv, och för det finns kampanjer med begränsad tid, som kanske eller inte är relaterade till vissa nationella eller internationella helgdagar: rabatter på Black Friday eller jul, till exempel, med extra fördelar för medlemmarna.